Stargames,Sunmaker? Wer gewinnt den direkten Vergleich?

Die Casinos der Anbieter Stargames und Sunmaker sind hierzulande bekannt und beliebt, doch welches von ihnen ist besser? Wer einen oberflächlichen Blick auf ein Casino im Internet wirft und anschließend den Vergleich mit einem anderen anstellt, wird stets nur minimale Unterschiede entdecken. Es gibt zum Beispiel überall die Möglichkeit sich kostenlos anzumelden, es ist von dem einen oder anderen Bonus die Rede und den Spieler erwarten zahlreiche Spiele. Es handelt sich immer um Automaten, oft auch um Roulette oder Black Jack. Wer nun das Stargames Deutschland mit dem Sunmaker Deutschland vergleicht, der wird mehrere durchaus größere Unterschiede erkennen.

Die Auswahl an Spielen im Vergleich zu den Casinos:

  • Sunmaker

Das Sunmaker Deutschland ist ein deutsches Casino. Mehr als 50 verschiedene Automaten von Merkur können hier exklusiv gespielt werden. Die Grafiken sind stets hochwertig und sie alle haben gemeinsam, dass sich für einen zuvor gewählten Betrag sozusagen die Rollen drehen. Je nachdem welche Symbole nach dem Anhalten auf dem Bildschirm erscheinen, gewinnt der Spieler oder eben nicht. Auch wenn es nicht sofort erkennbar ist, gibt es im Sunmaker Deutschland auch Roulette und Black Jack, also die klassischen Casinospiele. Dies alles kann ohne Downloads direkt auf der Webseite gespielt werden, was ein Pluspunkt ist.

  • Stargames

Novoline ist ein namhafter Designer beziehungsweise Hersteller von Casinospielen. Die Anzahl an Automaten dieser Marke ist im Stargames Deutschland sehr groß und umfasst ungefähr 30 verschiedene Slots. Darunter befindet sich der angeblich beliebteste Automat überhaupt, nämlich Book of Ra, dessen Grafik und Symbole an das alte Ägypten erinnern. Eine genaue Zahl der Slots kann nicht genannt werden, da immer wieder neue in das Programm mit aufgenommen werden. Wie es sich in einem beliebten Casino gehört, können die Spieler sich auch beim Black Jack oder beim Roulette vergnügen und zwar in verschiedenen Varianten. Hinzu kommen Video Poker, Backgammon, Skat, Mau Mau oder Rommee – die letztgenannten Kartenspiele findet man in wenigen Casinos. Die Auswahl ist also riesengroß und bietet für jeden Geschmack etwas. Manche der Spiele wird man in dieser Variante auch in anderen Casinos finden, sofern diese ebenfalls mit Novoline kooperieren. Das tut dem Spielspaß aber keinen Abbruch.

Punktebewertung (1-10): Sunmaker: 8 Punkte, Stargames: 8 Punkte

Der Kundenservice bzw. Support vom Sunmaker Deutschland und vom Stargames Deutschland im Vergleich

Der Kundendienst ist in jedem Online Casino von großer Bedeutung. Wenn es Fragen gibt, müssen diese schnell beantwortet werden, egal wie schwierig sie sind. Dies muss in Deutsch geschehen. Im Sunmaker Deutschland ist dies der Fall, man kann den Support per E-Mail oder auch per Live Chat kontaktieren. Eine weitere Möglichkeit ist es in der Navigationsleiste den Kontakt-Button zu klicken. Man gibt als nächsten Schritt seine Telefonnummer oder seine E-Mail-Adresse an und wird umgehend vom Kundenservice kontaktiert. Die Antwort auf jede Frage kommt jeweils schnell und kompetent. Das Stargames Deutschland hat seine Wurzeln in Österreich, auch hier kann der Kundenservice natürlich auf Deutsch kontaktiert werden. Es gibt neben der Möglichkeit eine E-Mail zu schicken, auf die innerhalb von mindestens 2 Stunden eine Antwort erfolgt, auch die Option eines Telefonanrufes. Dies ist jedoch im Zeitraum zwischen 8:00 Uhr und 23:00 Uhr möglich, also nicht 24 Stunden lang. Negativ zu vermerken ist, dass diese deutschsprachige Hotline nicht kostenlos ist, sondern eine Gebühr kostet. Wer vom deutsche Festnetz aus anruft, muss 0,14 € die Minute zahlen, wer es mobil versucht, sogar 0,42 € pro Minute. Auch aus anderen deutschsprachigen Ländern müssen Gebühren entrichtet werden. Am günstigsten ist die internationale Rufnummer, doch hier ist man mit englischsprachigen Mitarbeitern verbunden.

Punktebewertung (1-10): Sunmaker: 9 Punkte, Stargames: 6 Punkte

Das mobile Angebot vom Sunmaker Deutschland und vom Stargames Deutschland im Vergleich

Die Möglichkeit mobil zu spielen wird heutzutage von den Kunden der Online Casinos erwartet. Wobei es zwei unterschiedliche Möglichkeiten gibt, wenn man von unterwegs mit einem Tablet PC oder realistischer mit einem Smartphone an einem Slot oder auch Black Jack beziehungsweise Roulette spielen möchte. Da wäre zum einen die Option einer mobilen Webseite, die letztlich nichts anderes ist als die normale Webseite, nur dass sie auch von den genannten Geräten problemlos aufgerufen werden kann. Die wahrscheinlichere und höher zu bewertende Variante ist eine eigene App. Diese kleinen Programme sind bekanntlich sehr weit verbreitet für Tablet PCs und Smartphones. Das Stargames Deutschland bietet kostenlose Versionen für Geräte von Apple, für Geräte mit einem Betriebssystem von Android, für das Windows Phone und sogar für Blackberry. Die App ist jeweils so konzipiert, dass sie automatisch aktualisiert wird, wenn einmal ein neues Spiel eingeführt wird. Dagegen gibt es keine App vom Sunmaker Deutschland. Das ist negativ, doch mobil können dennoch alle Spiele dieses Anbieters gespielt werden.

Punktebewertung (1-10): Sunmaker: 3 Punkte, Stargames: 8 Punkte

Die Live Casinos vom Sunmaker Deutschland und vom Stargames Deutschland im Vergleich

Die Erklärung des Begriffs “Live Casino” ist ganz einfach: es wird halt live gespielt. Was natürlich nicht für Automaten gilt, die sind programmiert, sondern zum Beispiel für die allseits bekannten Spiele Roulette und Black Jack. Man hat es mit echten Mitspielern und vor allem mit echten Mitarbeitern des Casinos zu tun. Croupiers werden sie genannt, das ist die offizielle Berufsbezeichnung. Oftmals handelt es sich um junge, recht gut aussehende Menschen. Viele von ihnen sind weiblich, wobei man als hier spielende Frau auch auf Männer treffen kann. Über ein Video, das live übertragen wird, gibt es die Gelegenheit direkt miteinander zu kommunizieren. Viele Spieler bevorzugen diese Variante, wegen der echten Atmosphäre. Diese erinnert nämlich tatsächlich an Casinos, in die man gut gekleidet an Abenden geht. Das Stargames Deutschland hat einen derartigen Bereich. Er ist rund um die Uhr geöffnet, doch wer es tatsächlich der deutsche Sprache genießen will, kann nur in der Zeit von 16:00 Uhr bis 0:00 Uhr Roulette spielen. Dies allerdings in bester Qualität und mit einer Grafik, die auch an Fernsehen erinnert. Im Sunmaker Deutschland gibt es hingegen keinen Live Casino Bereich, der Fokus liegt hier auch mehr auf den Automaten und die können in so einem Live Casino halte nicht gespielt werden.

Punktebewertung (1-10): Sunmaker: 0 Punkte, Stargames: 8 Punkte

Das Neukundenbonus vom Sunmaker Deutschland und vom Stargames Deutschland im direkten Vergleich

Einen Bonus muss man als Lockmittel verstehen. Die Casinos machen auf sich aufmerksam und als Folge bekommen sie neue Kunden. Diese lernen das Angebot mit dem geschenkten Geld kennen. Dass sie es dann mehrfach umsetzen müssen, sollte bekannt sein. Das Stargames Deutschland bietet einen Bonus von 100% bis zu einer Summe von 500€, was man als normal werden kann. Wer Freunde und somit neue Kunden wirbt, erhält weiteres Geld. Darüber hinaus gibt es Bonusangebote für so genannte Bestandskunden. Die können auch Sachpreise gewinnen. Der Neukunden Bonus im Sunmaker Deutschland ist identisch. Die erste Einzahlung wird also verdoppelt. Wer häufig spielt, sammelt so genannte “Comps Punkte”. Ab einer bestimmten Anzahl, lassen sie sich in Geld umtauschen. Beide Casinos bieten letztlich also keine besonderen Boni für neue Kunden an, zumindest auf den ersten Blick.

Punktebewertung (1-10): Sunmaker: 5 Punkte, Stargames: 5 Punkte

Mein Gesamteindruck: Welcher Anbieter gewinnt den Vergleich, das Sunmaker Deutschland und das Stargames Deutschland?

Den allgemeinen Erfahrungen nach liegt nur wenig zwischen den namhaften Anbietern von Casinospielen. Und sowohl das Sunmaker Deutschland als auch das Stargames Deutschland sind namhaft und hierzulande führend. Oberflächlich betrachtet haben sie auch miteinander vergleichbare Angebote, doch die Kooperation von Sunmaker mit Merkur wirkt sich im Grunde etwas positiver aus als die Tatsache, dass im Casino von Stargames Automaten von Novoline gespielt werden können. Und zwar wegen der Exklusivität. Wenn man alle auch hier besprochenen Optionen betrachtet, so schneidet das Stargames Deutschland bei den Spielen wegen der Anzahl der Möglichkeiten etwas besser ab. Ein Minuspunkt ist es, wenn für telefonische Kontaktaufnahme zum Support Geld verlangt wird. Dass es im Sunmaker Deutschland wieder einen Live Casino noch eine App gibt, ist ebenfalls negativ. Doch so manche Spieler wird es nicht stören. Empfehlenswert sind beide Anbieter, zumal man bei ihnen auch sicher sein kann, dass sie seriös sind. Doch das Fazit von diesem Test lautet, dass bei einem konkreten Vergleich das Stargames Deutschland besser abschneidet. Die Hauptgründe sind, dass der Kunde auf der Website ein Live Casino vorfindet und dass die Auswahl an verschiedenen Spielen größer ist. Außerdem kann der Kunde auf einer App mobil spielen.

Gesamtpunkte von möglichen 50 Punkten: Sunmaker: 25 Punkte, Stargames: 35 Punkte

Leave a Reply

Your email address will not be published.